Visszaküldéshez információk

A megvásárolt termék visszaküldésére az átvételtől számított 14 nap áll rendelkezésre. Ép csomagolásban, nem használt terméket indoklással akár 365 napig is visszaveszünk

Ha szeretné visszaküldeni a vásárolt terméket, akkor a megrendelés adatlapján online jelezheti elállási szándékát az online űrlap kitöltésével. Ha mégsem ezt a módot használná, a visszáru nyomtatványt küldje el nekünk kitöltve a termékkel együtt postai küldeményként vagy futárcég segítségével. Nem kötelező az általunk ajánlott online űrlapot vagy nyomtatványt használni, más formátumú nyilatkozat is használható.
Figyelem! Nem veszünk át utánvéttel visszaküldött csomagokat!

Személyes visszaszolgáltatásra, cserére, egyéb személyes ügyintézésre nincsen lehetőség!

Visszaküldési cím:

Arena Magyarország Kft.
1037 Budapest, Kunigunda útja 60.

A törvényi szabályozás szerint kézhezvételtől számított 14 napon belül történik a visszautalás. A gyakorlatban ennél hamarabb megtörténik a visszafizetés ügyintézése cégünknél.

További információk az Általános szerződési feltételekben